• Q.9-1 資源管理者パスワードでログインしてできることと、申請業務パスワードでできることとの違いを教えてください。
• Q.9-2 パスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？
• Q.9-3 資源管理者パスワードの再発行にどのくらいかかりますか？
• Q.9-4 資源管理者IDを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？
• Q.9-5 資源管理者IDを忘れてしまった場合、IDが届くまでにどのくらいかかりますか？
• Q.9-6 パスワードを第三者に知られてしまった場合、どうすればよいですか？
• Q.9-7 資源管理者IDの変更はできますか？
• Q.9-8 資源管理者IDは社内で共有できますか？
• Q.9-9 資源管理者ID、資源管理者略称および資源管理者番号の関係を教えてください。
• Q.9-10 パスワードは変更可能ですか？
• Q.9-11 パスワードにはどのような文字が使えますか？
• Q.9-12 パスワードを変更できる人は誰ですか？
• Q.9-13 どこでパスワードを変更できますか？
• Q.9-14 パスワードは変更後どのくらいで有効になりますか？
• Q.9-15 JPNICへの申請の認証に使用するID/パスワードは、JPRSのものと同じですか？
• Q.9-16 ID/パスワードが届いていないのですが。
• Q.9-17 Web申請システムを使用するのに適したブラウザを教えてください。
• Q.9-18 『[注意]　ブラウザの設定で　JavaScript　を有効にしてください。』と表示されました。どうすればいいですか？
• Q.9-19 なぜJavaScriptを使用するのですか？
• Q.9-20 なぜクッキーを使用するのですか？
• Q.9-21 パスワードが合っているはずなのにWeb申請システムにログインできません。どうしてでしょうか？
• Q.9-22 Web申請システムにログインして席を離れ、しばらくしてから戻って続きをしようとしたらログアウトされてしまいました。なぜでしょうか？

▼Microsoft Windows(98/Me/2000/XP)

Internet Explorer 6.0以上、Netscape 4.7以上(6.xは対象外)、 Mozilla 1.6以上、Opera 7.23以上

* Macintoshはご利用できません。
* 各ブラウザは日本語版の製品バージョンに限リます。 (β版、他言語版の製品バージョン等は稼動確認していません。)
詳細につきましては、Web申請システムのログイン画面よりご確認ください。

▼Internet Explorer

ブラウザのメニューバーより、「ツール(T)」メニューの「インターネットオプション(O)」を選択し、「インターネットオプション(O)」ダイアログ画面で、「セキュリティ」タブ内の「セキュリティレベル」が「中」になっていることを確認してください。

▼Netscape

ブラウザのメニューバーより、「編集(E)」メニューの「設定(E)」を選択し、「設定」ダイアログの画面で、カテゴリ「詳細」内の「Java Scriptを有効にする」がチェックされていることを確認してください。

▼Opera

ブラウザのメニューバーより、「ファイル(F)」メニューの「設定(E)」を選択し、「設定」ダイアログの画面で、カテゴリ「マルチメディア」内の「Java Scriptを有効にする」がチェックされていることを確認してください。